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자주묻는질문

평생교육프로그램 접수 일정과 접수 방법은 어떻게 되나요?
평생교육프로그램은 매월 진행되고 있으며, 자세한 사항은 접수기간 내용 정규강좌->수강/환불안내->접수안내 참조바랍니다.

- 접수기간
기존회원접수 3,6,9,12월 17일 ~ 20일 반변경 매월 21일
신규회원접수 매월 22일 ~ 24일 추가회원접수 매월 22일 ~26일
- 접수방법
구분 접수가능 시간 접수방법
현장
접수
평 일 9:30~20:00
토요일 9:30~17:00
(점심시간 12:00~13:00/ 저녁시간 17:30~18:00)
★ 인터넷접수만 가능
- 할인대상자는 안내데스크에 증빙서류 제출 후 할인금액으로 접수가능
- 인터넷 접수 후 결제창 오류일 경우 신청시간을 기준으로
2시간 이내 수련관 안내데스크에서 결제 가능
★ 생활체육, 문화교육, 청소년활동프로그램 문의
- 1층 안내데스크(평생교육프로그램)접수처, 사무실에서만 문의가능
★ 반 변경
- 반 변경 날짜(매월 21일)에 담당자에게 연락(031-315-1867)하여 진행
★ 일요일, 공휴일 현장결제 절대불가
인터넷 접수개시 09:00
~ 접수종료 23:59
Q2. 평생교육프로그램 환불은 어떻게 할 수 있나요?
평생교육프로그램 환불은 방문 또는 인터넷으로 진행하실 수 있습니다.

- 방문 신청: 청소년수련관 1층 사무실 방문-> 환불신청서 작성, 통장사본 제출
- 인터넷 신청: 홈페이지 접속 후 인터넷 환불신청 -> 통장사본 팩스(031-316-2516) 제출

환불신청은 환불신청서와 통장사본 모두 제출 일 기준으로 처리됩니다.

자세한 사항은 접수기간 내용 정규강좌->수강/환불안내->환불안내 참조바랍니다.

 									
반 변경도 가능한가요?
반 변경은 신청 강좌의 동일한 강사와 금액일 경우에만 가능하며, 변경하고자 하는 강좌의 정원 초과 시 변경 불가능 할 수 있습니다.
반 변경은 매월 21일 진행되며, 평생교육 담당자 031-315-1867로 연락하여 변경요청 해주시기 바랍니다. (반 변경 일자가 토/일요일인 경우 “금요일”에 전화로 변경 요청바랍니다)
 									
부모가 자녀를 대신해 수강신청을 할 수 있나요?
대리 수강신청은 불가능하며, 직계가족인 경우에만 주민등록등본, 의료보험증 등 가족확인 후 접수 가능합니다.
 									
청소년수련관 공연장(한울림관)의 수용인원은 몇 명인가요?
1층 한울림관 강당은 312석(장애인석 2개 포함) 수용이 가능합니다.
 									
청소년수련관 시설을 대관하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
대관희망일 최소 2주전에 대관신청을 해야 하며, 문의하시는 날에서 최대 2개월 까지 대관신청이 가능합니다. (ex. 2018년 10월 대관 원할 시 2018년 8월부터 신청 가능함) 
대관신청 시 사전 담당자와 연락 후 수련관에 방문하여 대관신청서를 작성해야 합니다. 상업적 대관(입장료를 받는 대관) 시 전체 징수액의 20%를 징수하며, 당일카드결제만 가능합니다. 주말 및 공휴일은 대관이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
한울림관, 수련관앞마당 대관문의 031-315-1896
강의실, 체육관 대관문의 031-315-1867
 									
시흥시청소년수련관 휴관일은 언제인가요?
휴관일은 매주 일요일(청소년동아리만 이용가능) 및 법정공휴일입니다.
 									
시흥시청소년수련관 주차장은 이용 할 수 있나요?
청소년수련관에서 운영 중인 프로그램을 수강 등록한 회원 분들은 지하주차장을 이용하실 수 있습니다. 수련관 회원이 아닌 분들의 장기주차가 많아짐에 따라 수련관 회원들께서 주차할 공간이 없어 선의의 피해를 보시는 분들이 있습니다. 따라서 수련관에서는 수시로 주차장 이용에 대한 출입을 통제하오니 불편하시더라도 통제에 적극 협조하여 주시기 바랍니다
									
시흥시청소년수련관을 찾아가고 싶어요
① 시흥대야역에서 출발하는 경우 ⇒ 2번출구로 나와서 1번버스를 타고 [사랑스러운교회] 앞에서 하차 또는 도보 10분~15분 소요.  
② 소사역에서 출발하는 경우 ⇒2번 출구방향을 이용, 버스 63, 63-1을 타고 [벽산아파트 앞] 또는[신명아파트앞]에서 하차, 평생학습센터 바로 옆에 시흥시청소년수련관이 있습니다.
③ 부천역에서 출발하는 경우 ⇒2번 출구방향을 이용, 경원여객 종점역에서 버스015번 또는 31번을 타고 [사랑스러운교회] 앞에서 하차하시면 됩니다.
④ 시흥시청에서 출발하는 경우 ⇒버스 63번, 61번을 타고 [사랑스러운교회] 앞에서 하차하시면 됩니다.
⑤ 정왕동에서 출발하는 경우 ⇒버스 1번, 510번을 타고 [사랑스러운교회] 앞에서 하차하시면 됩니다.