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수강/환불 안내

접수기간

기존회원접수 매월 17~20일 반변경 매월 21일
신규접수 매월 22~24일 추가접수 매월 25~26일

접수안내

구 분 접수가능 시간 접수방법
데스크 평일 9:30~20:00
토요일 9:30~17:00
(점심, 저녁시간 제외)
* 점심시간 : 12:00~13:00
* 저녁시간 : 17:30~18:00

인터넷 등록이 어려운 60세 이상 노인 또는 할인대상자에 한해서 데스크 접수 진행

할인대상자는 안내데스크에 증빙서류 제출 후 할인금액으로 접수가능

인터넷 접수개시 09:00
~접수종료 23:59

기존회원은 기존회원접수 기간, 추가접수기간에만 접수가능하며, 신규접수기간에는 접수 불가

신규회원은 신규접수 기간, 추가접수기간에만 접수가능

기존회원, 신규회원 모두 인터넷 접수만 가능 ☆☆☆☆☆

접수 후 결제창이 안될 경우 등록 후 2시간 이내 수련관 안내데스크에서 결제 가능

가장 마지막 자리의 경우 현장결제 불가

  • 인터넷접수만 가능/ 접수기간 이외에 추가접수 절대 불가

    • 대리접수는 직계가족 접수만 가능
      (주민등록 등본, 의료보험증 등 가족 확인 가능한 증명서 지참)
    • 기존회원 할인 대상자의 경우도 증빙서류 미제출시 할인불가
    • 환불시 수강자가 본인이 아닐 경우 직계가족임을 확인할 수 있는 증빙자료 첨부
      (주민등록 등본, 의료보험증 등)
    • 선착순 접수이며, 인원 마감시 접수 불가
    • 일요일, 공휴일 현장(데스크) 접수 불가(단, 인터넷 접수는 가능)
  • 1~4분기 분기별 접수 진행

1분기

전년도 12월 접수 진행

1~3월 3개월 단위 운영

1분기 접수 후 잔여인원 1, 2월에 접수 진행

1월 접수

2~3월 2개월 단위 운영

2월 접수

3월 1개월 단위 운영

2분기

3월 접수 진행

4~6월 3개월 단위 운영

2분기 접수 후 잔여인원 4, 5월 접수 진행

4월 접수

5~6월 2개월 단위 운영

5월 접수

6월 1개월 단위 운영

3분기

6월 접수 진행

7~9월 3개월 단위 운영

3분기 접수 후 잔여인원 7, 8월 접수 진행

7월 접수

8~9월 2개월 단위 운영

8월 접수

9월 1개월 단위 운영

4분기

9월 접수 진행

10~12월 3개월 단위 운영

2분기 접수 후 잔여인원 10, 11월 접수 진행

10월 접수

11~12월 2개월 단위 운영

11월 접수

12월 1개월 단위 운영

접수대상

기존회원 금월 현재 강습을 받고 있는 경우
반변경 현재 강습 받고 있는 강좌(문화/생활체육) 프로그램 중
같은 금액, 같은 강사 프로그램에 한해서 반변경 가능
신규회원 수련관이 운영하는 프로그램 처음 접수
전월에 본인 의사로 프로그램을 환불(취소)하신 경우
전월 수강했던 프로그램이 아닌 다른 프로그램을 접수하고자 할 경우

청소년기준 : 24세 이하인 경우 적용되며 신분증을 지참할 경우 청소년 수강금액으로 접수 가능합니다.

할인대상(사용료의50%할인)

국가유공자(본인) 및 그 배우자, 또는 유족 중 선순위자(정상사용료의 50% 할인)

국민기초생활보장법에 따른 수급자 및 그 가족 (정상 사용료의 50% 할인)

아동복지법에 따라 보호를 필요로 하는 아동(정상 사용료의 50% 할인)

한부모가족지원법에 따른 저소득 모/부자 가정의 아동 (정상 사용료의 50% 할인) -한부모가족증명서 발급자에 한함

등록 장애인 (정상 사용료의 50% 할인)

경로우대자 (만65세 이상 정상사용료의 50%할인)

증빙서류 제출자에 한하며, 소급적용이 되지 않고 중복할인 불가

기존회원 할인 대상자도 증빙서류 미제출시 할인 불가

기타

프로그램은 사정상 운영일 및 강습시간이 변경될 수 있음

강습 프로그램 모집정원 50%미만 접수시 폐강

건강에 이상이 있는 사람은 필히 상담 후 접수

청소년수련관내 전 지역 금연, 애완견 출입금지

교재 및 재료는 수강생 개인이 각자 준비

수강료 환불 및 연기 안내

  • 강좌 폐강 또는 수련관의 특별한 사정으로 인하여 수업개시일 이전에 시설의 사용이 중지된 경우에는 전액 반환
  • 생활체육(건강체육)프로그램 (소비자분쟁해결기준(시행 2016.10.26.) [공정거래위원회고시 제2016-15호, 2016.10.26.,일부개정])
    • 수업 개강 이전 : 총 이용금액의 10%를 공제한 후 환급 (접수 마감일 26일 이후)
    • 수업 개강 이후 : 취소일(환불신청서 작성일)까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 사용료의 10%를 공제 후 환급
  • 문화교육(체험기획 포함)프로그램 (소비자분쟁해결기준(시행 2016.10.26.) [공정거래위원회고시 제2016-15호, 2016.10.26.,일부개정])
    • 수업 개강 이전 : 납부금액 전액 환급
    • 수업 개강 이후(1개월 등록 시)
      • 총 수입시간의 1/3 경과 전 : 수강료의 2/3 해당액 환급
      • 총 수입시간의 1/2 경과 전 : 수강료의 1/2 해당액 환급
      • 총 수입시간의 1/2 경과 후 : 환불금 없음
  • 수업 개시일 이후(1개월 초과 등록 시)

    취소일(환불신청서 작성일)까지의 이용일수에 해당하는 금액을 공제 후 환급

  • 환불시 수강자가 본인이 아닐 경우 가족 확인 가능한 증빙자료 및 통장사본 첨부

환불절차

환불 절차 안내는 아래 리스트 참조.
  1. 인터넷 마이페이지 환불신청 → 통장사본 제출 → 환불신청완료 최대 15일 전에 계좌입금 처리
  2. 수련관 방문 시 환불신청서 작성 및 제출 → 통장사본 제출→ 환불신청완료 최대 15일 전에 계좌입금 처리
환불 시 통장사본 제출 방법
  1. 1. 팩스 031-316-2516 (건강체육/문화교육)
  2. 2. 수련관 방문 시 제출

환불금액입금 처리는 계좌이체로만 가능합니다.